Hemeroteca Emergianos

Año 1 nº 2 Noviembre de 2009

EMERGIANOS
(NOMBRE PROVISIONAL)
Boletín mensual de los Empleados de
Emergia Contact Center
Editado por la Sección Sindical de U.G.T.

Editorial

Ya iba siendo hora de tomar contacto nuevamente. Muchas cosas han pasado desde nuestro anterior número, entre ellas el exterminio del Servicio Vodafone, muchos compañeros y amigos se han ido, y hemos de reconocer que echamos en falta su compañía, pero la faena sigue, y aquí estamos, dando el callo, porque si una cosa tenemos clara es que estamos porque nos han votado, los que quedan y los que se han ido, y por ello seguimos luchando para defender los Derechos de Todos y hacer llegar vuestra Voz a la Empresa

Contad con nosotros para todo lo que os podamos ayudar ya sea resolver dudas, presentar reclamaciones, hacernos llegar sugerencias, errores o incidencias que detectéis en el ejercicio del trabajo. También esperamos vuestro apoyo, colaboración, sugerencias y críticas, que de la crítica constructiva se aprende.

A todos los compañeros que tengan voluntad de colaborar serán todos bienvenidos, somos una Sección Sindical absolutamente democrática y abierta, como no podía ser de otra manera o no seríamos verdaderos representantes vuestros.

Es importante que tengan en cuenta que este año se negocia el nuevo Convenio Colectivo de Telemarketing, y a tal efecto también sería bueno contar con vuestras aportaciones.

Susana, Sergio, Patricia

El Consultorio


Respondiendo a consultas de compañeros de “La Caixa”, decirles que los turnos de 10 días continuos son del todo ilegales, ya que por convenio en un máximo de 14 días debe haber al menos un día tras 48 horas trabajadas y tres días de descanso en total en ese período de 14 días, si a esto agregamos que han de haber obligatoriamente dos fines de semana libres al mes, en Planificación van a tener que afilar el lápiz para hacerlo mejor. (Adjuntamos en la Sección Extractos del Convenio la parte pertinente)




Noticias


Adjuntamos información sobre los Permisos Individuales para Formación, leerlo porque es muy interesante para todos los que quieran hacer cualquier curso que sea reglado.

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CONSULTA A SECCION SINDICAL DE FES – UGT


(Nombre)………………………………………………..

(Puesto) .………………………………(Campaña)……………………….

Solicita la consulta de ………………………………………………………………..

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Tel. contacto …………………… e-mail ………………………….. (optativos)

Adjunto fotocopia (si)…… (no) …… Fecha………. de ………………. de 2009


ESTAMOS A TU DISPOSICION
PARA CUANTAS CONSULTAS QUIERAS HACER

L’HOSPITALET, RAMBLA MARINA 478 - 480 Lunes 10:00 a 12:00
Miércoles 15:00 a 17:00
Jueves 18:00 a 20:00

Servicio Yel próximamente estableceremos turno



EXTRACTOS DEL CONVENIO COLECTIVO


CAPITULO VII.- TIEMPO DE TRABAJO.


Artículo 23.- Jornada.

Durante la vigencia del presente Convenio, incluida en su caso la prórroga o ultraactividad, la duración máxima de la jornada ordinaria de trabajo en cómputo anual será de mil setecientas sesenta y cuatro horas, y de 39 horas semanales de trabajo efectivo.
Aquellas empresas que vinieran realizando una jornada máxima en cómputo anual inferior a la establecida en el presente Convenio mantendrán como condición más beneficiosa la jornada actual.
Anualmente se elaborará el calendario laboral en el que deberán figurar los turnos existentes en el centro de trabajo, incluyéndose un anexo de los horarios especiales que puedan pactarse en cada centro de trabajo. Un ejemplar del mismo se expondrá en un lugar visible en cada centro de trabajo.

Artículo 24.- Distribución irregular de la jornada.

El número de horas semanales de trabajo efectivo no podrá ser superior a 48 horas durante la vigencia de este Convenio.
Para los trabajadores con contrato a tiempo parcial superior a 30 horas semanales, el número de horas ordinarias de trabajo efectivo, así como en su cómputo máximo semanal, no superará el número de horas que corresponda sobre el porcentaje de sus horas mensuales sobre la jornada completa.
Los trabajadores con contrato parcial que tengan una jornada igual o inferior a 30 horas semanales, no podrán superar dicha jornada semanal cuando se distribuya irregularmente.
El descanso semanal podrá acumularse por periodos de hasta catorce días, siendo el límite máximo de trabajo sin descanso semanal de once días, tras los cuales siempre habrá un descanso mínimo de tres días.
No obstante, los trabajadores disfrutarán, en cada periodo de siete días, como mínimo de un día de descanso, de los tres correspondientes a cada periodo de 14 días.
Por acuerdo individual o colectivo se podrá establecer otro sistema de libranza.
La distribución irregular diaria y semanal de la jornada deberá ajustarse mensualmente, de tal forma que, en dicho periodo no podrán realizarse más horas de las que se establecen en el cómputo semanal. A tales efectos habrá que considerar los días festivos existentes en el mes. El ajuste mensual se realizará en la primera semana del mes siguiente.

Artículo 26.- Fines de semana.

Se garantizará a cada trabajador el disfrute de dos fines de semana al mes.
A estos efectos se considera como fin de semana el periodo de 48 horas comprendido entre las cero horas del sábado y las veinticuatro horas del domingo.


Y de aquello que aquí pasó toma cuenta…cuando las barbas de tu vecino veas arder…pon las tuyas a remojar.

En todo caso te recordamos que la mejor manera de estar respaldado, es afiliarte, recuerda que la capacidad de contratar, promover, sancionar, ascender, y finalmente despedir, es siempre de la empresa, pero tambien estamos nosotros, tus compañeros , para intentar que todo sea más justo y defenderos de los posibles abusos.
Desde luego no te vamos a pedir el carné de afiliado para atender tus consultas, faltaba más, nos consideramos representantes de todos y cada uno de los compañeros, pero ser afiliado te da ventajas a la hora de necesitar un abogado o hacer una reclamación formal, así como acceso a múltiples servicios (por ejemplo orientación vocacional, acceso a cursos gratis presenciales u online, descuentos en servicios etc.) si quieres saber más ven a conocernos, en los horarios expuestos antes.


Obituorio

SERVICIO VODAFONE




………… EL IMPERIO CONTRAATACÓ,
Y EL SERVICIO SE LLEVÓ.-


Quienes quieran recibir una copia vía e-mail del Convenio basta que nos hagan llegar la solicitud ssugt@emergiacc.com y la enviaremos a la brevedad (si quieren hacerlo por escrito vale el mismo formulario de consulta)

Susana Buono, Sergio Sidlovich, Patricia Quevedo.
Delegados por UGT
Si tienes alguna duda o reclamación en cuanto a Riesgos Laborales, contacta con Sergio, es nuestro Delegado en el Comité de Riesgos